HICLICK - агентство высоких откликов, perfomance, crm-маркетинг.
агентство высоких откликов
8 804 333 76 28
В будние дни 10–19
Заказать звонок
Кто мы?
  • О компании
  • История
  • Отзывы
  • Клиенты
  • Команда
  • Карьера
Автодилерам
Возможности
Кейсы
Блог
Контакты
    HICLICK - агентство высоких откликов, perfomance, crm-маркетинг.
    Кто мы?
    • О компании
    • История
    • Отзывы
    • Клиенты
    • Команда
    • Карьера
    Автодилерам
    Возможности
    Кейсы
    Блог
    Контакты
      HICLICK - агентство высоких откликов, perfomance, crm-маркетинг.
      • Кто мы?
        • Назад
        • Кто мы?
        • О компании
        • История
        • Отзывы
        • Клиенты
        • Команда
        • Карьера
      • Автодилерам
      • Возможности
      • Кейсы
      • Блог
      • Контакты
      • 8 804 333 76 28
      • Главная
      • Информация
      • Блог
      • 3 тренда на продвижение ресторана в 2018 году

      3 тренда на продвижение ресторана в 2018 году

      15 марта 2018 12:57
      // Полезное

      Пока борьба в сфере гостиничного и ресторанного дела имеет место быть, на отечественном рынке появляются новые программы и приложения для повышения конкурентоспособности и автоматизации всех тех процессов, которые характерны для бизнеса данного направления.

      ERP-системы

      ERP-системами уже сложно удивить продвинутого бизнесмена, однако все они реализованы таким образом, что процесс учета только усложняется или вовсе непонятен сотрудникам компании. Совсем недавно компания Open Service выдвинула свою альтернативу — программное обеспечение для экспертизы базы данных iiko.

      Ее уникальная особенность в том, что это первая полноценная программа для сетей ресторанов, которая автоматически собирает все необходимую управленцу информацию и передает ее в главный офис для анализа. Как и многие другие ERP-системы, она позволяет:

      • Устанавливать стандарты и нормы (в данном случае — создавать и редактировать ТТК);
      • Экспериментировать с ценами и анализировать результаты;
      • Вести отчетность по каждому подразделению;
      • Формировать приказы;
      • Сравнивать деятельность конкурентов со своим положением и др.
      Удобный интерфейс, полный пакет функций и возможность интеграции с другими программами iikoChain позволят ресторану полностью автоматизировать все процессы: от поставки продуктов и продовольственного учета до ведения полной финансовой отчетности.

      Автоматизация маркетинга и коммуникации с гостями

      Все это хорошо реализовано в мобильном приложении Plazius, которое несет как явные, так и скрытые преимущества для ресторатора. К явным можно отнести возможность для клиентов расплачиваться в ресторане с помощью приложения (вместо наличных средств, банковской карты или бонусного счета), а также налаживание обратной связи (клиенты смогут оставлять свои комментарии о работе заведения, официантов и др.). Все это, бесспорно, важно, однако намного важнее скрытые возможности для компании, а именно:

      • Сбор информация о клиентах. Вы сможете узнать не только общую информацию, но и всю историю о заказах покупателя. Таким образом, вы сможете анализировать потребительские предпочтение и менять или расширять свой ассортимент в соответствии с пожеланиями гостей.
      • Создание эффективной программы лояльности. С учетом полученной информации гораздо проще настроить бонусную механику, акции, скидки, ранги гостей и задействовать другие инструменты стимулирования продаж.
      • Аналитика результатов. Все рекламные кампании теперь будут под вашим контролем. Более того, при выявлении негативных результатов вы сможете гибко подстраиваться под выявленные тенденции менять проводимые маркетинговые мероприятия.
      • Мотивация персонала. Безналичные чаевые, предусмотренные программой, позволят повысить заработок сотрудников.
      • Целевая рассылка только тем клиентам, которые относятся к нужному вам сегменту.
      В конечном итоге приложение для налаживания коммуникации с клиентами подразумевает под собой нечто более важное для дальнейшего развития ресторанного бизнеса.

      Автоматизация процедуры привлечения новых клиентов

      Если с анализом постоянных посетителей все понятно, то, как же быть с новыми клиентами? Где их взять? В данном случае нельзя не воспользоваться таким конкурентным преимуществом — как локализация компании. Логичнее всего, рассматривать в качестве потенциальных клиентов тех, кто находится максимально близко к вашему заведению, но проходит мимо.

      Чтобы привлечь их внимание и определить, соответствует ли тот или иной прохожий нашей целевой аудитории, нашими специалистами был создан уникальный инструмент — Wifi Радар, который работает следующим образом:

      • Он улавливает информацию (mac-адрес) со всех подключенных к WiFi устройств, находящихся в радиусе действия, установленного в вашем заведении роутера;
      • Полученные данные переводятся в базу данных вашей рекламной кампании в ЯД или MyTarget;
      • Впоследствии реклама вашего заведения высвечивается только тем целевым клиентам, которых вы занесли в базу.
      Радар нацелен на рестораны, отели, магазины и любые другие общественные заведения с достаточно широкой целевой аудиторией, которые хотят привлечь новых клиентов и увеличить свои доходы. Более того, этот инструмент идеально подходит для исследования потребителей на локальном уровне для рекламных агентств и промоутеров.

      Мода на гиперлокальные инструменты при настройке digital-кампаний появилась относительно недавно, однако вместе с ней появились некоторые проблемы, которые удачно разрешены Радаром. Во-первых, он охватывает не только тех, кто подключился к вашей WiFi сети, но и всех тех, кто просто подключен к интернету. Во-вторых, разрешена проблема распознавания динамических mac-адресов. Таким образом, программа все сделает за вас, а вам останется только перенаправить полученные данные в Яндекс.Директ или MyTarget.

      Источник.
      • Prev
      • Next
      Это интересно
      • 2 способа: Как автодилеру конвертировать в сделки больше лидов?
        12 января 2021
      • Как добавить компанию в Яндекс Справочник?
        27 ноября 2020
      • Специально для автодилеров! Какого подрядчика выбрать?
        21 октября 2020
      • Почему автодилерам выгодно работать с HICLICK
        12 октября 2020
      • Сквозная аналитика. Назначение.
        10 сентября 2020
      • Сквозная аналитика. Что это?
        20 июля 2020
      • SEO. Стоит ли вкладываться?
        7 мая 2020
      • Субсидии автодилерам
        29 апреля 2020
      • Как помочь клиенту сделать выбор в пользу автодилера?
        23 апреля 2020
      • Что делать дилеру, чтобы минимизировать снижение продаж в кризис?
        21 апреля 2020
      • Автопроизводители закрывают заводы на карантин. Как дела в России?
        8 апреля 2020
      • Западные тренды в рекламе в кризис
        7 апреля 2020
      • Ольга Шарф из Kremona поделилась своими успешными действиями по выводу хореки в стабильную работу.
        5 апреля 2020
      • Формула доверительных отношений с клиентом
        2 апреля 2020
      • CALL TRACKING. Что это и зачем он нужен?
        20 марта 2020
      • Основные метрики маркетинга
        13 марта 2020
      • Тренды цифрового маркетинга 2020
        25 февраля 2020
      • Клиент, который конкурирует с самим собой!
        21 февраля 2020
      • Самые большие тренды в Seo за последние три года
        8 октября 2019
      • Притча о доверии между подрядчиком и клиентом.
        1 октября 2019
      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Полезное106
      • Интересное99
      • Публикации в СМИ4
      • Разное17
      • Корпоративная жизнь56
      • Новости HICLICK.Авто94
      HICLICK - агентство высоких откликов
      Кейсы
      Автодилеры
      Увеличение оборота дилерского центра
      Перевыполнение плата продаж автосервиса
      Увеличение СЕО-трафика на сайт
      Продвижение премиум-марок авто в соцсетях
      Услуги
      Исполнение рекламной стратегии.
      Автоворонка для ДЦ
      Тегирование входящих звонков
      Стратегии выполнения KPI
      Исследование конкурентного рынка
      Информация
      Новости
      Политика в отношении обработки персональных данных
      Полезные новости для автодилеров
      Компания
      О компании
      История
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Карьера
      Реквизиты
      Наши контакты

      8 804 333 76 28
      В будние дни 10–19
      © 2021 Все права защищены.