День SMM

6 мая 2015 0:00

// Полезное

Второй #деньзнанийврубле , мы посвящаем направлению SMM.
Отвечать на вопросы по SMM-продвижению будет продакт-менеджер https://www.facebook.com/sergey.shlizhevsky Сергей Шлижевский.

Итак, SMM (от англ. social media marketing) – совокупность действий, направленных на продвижение бренда в социальных сетях и построение отношений с целевыми группами.

Продвижение полезно всем компаниям, у которых в социальных медиа представлена обширная целевая аудитория.

Даже компаниям на B2B рынке, если профессиональная аудитория готова общаться в соцсетях.

Что делает специалист по SMM, работая над продвижением в социальных сетях:

1. Разрабатывает концепцию продвижения

2. Разрабатывает план постов, которые будут публиковаться

3. Брендирует группу в социальной сети

4. Производит первичное наполнение информацией

А дальше...

1. Регулярно наполняет группу интересным вашим клиентам содержанием

2. Привлекает целевую аудиторию в группу

3. Развлекает аудиторию с помощью (согласованных) конкурсов и событий

4. Реагирует на негативные отзывы

5. Отвечает на вопросы, выражает благодарность Вашим клиентам по согласованному плану

А также формирует отчетность:

a. по активности,

b. по популярным вопросам,

c. по обсуждаемым темам,

d. Негативные и позитивные высказывания

В результате

1. Формируется положительное отношение

2. Повышается лояльность аудитории

3. Повышается информированность аудитории

4. Увеличивается объём продаж

Это интересно

Купон на 5000 рублей на услуги агентства

Дарим 5000 рублей на услуги! Сэкономьте и получите результат уже в первый месяц.

14.11.2020

Подробнее

Отзывы

Елизов Г.Г.

Холдинг Сто Коней Томск, ООО «Арсенал Моторс»

Благодарственное письмо:
Компания ООО "Арсенал Моторс" выражает благодарность команде компании Hiclick. Вы являетесь нашим надежным партнером в плане комплексного интернет продвижения. Мы всегда в курсе всех новых «фишек» и с удовольствием их тестируем.

С момента начала сотрудничества увеличился трафик на сайт и количество обращений в автоцентр. Рекламу настраивают всегда с учетом целей и задач нашего автоцентра.

Нашим менеджером с самого начала работы является Светлана Украинченко. Всегда работа идет в тандеме, оперативно решаются все вопросы и задачи. Светлана обосновывает необходимость внесения изменений, подключения новых инструментов. Благодаря этому мы видим результаты.

Приятно работать с агентством, которое также как и мы заинтересовано в увеличении потока клиентов в автоцентр. Отличный бизнес-партнер.

Дикунова Дарья

Маркетолог ООО «Томск Евро Авто», официальный дилер Škoda

От лица нашей компании хотела бы выразить благодарность нашим партнерам, компании "Рубль" - Hiclick за очень плодотворное сотрудничество! Особую благодарность хотелось бы выразить нашему менеджеру Светлане Украиченко. С вами очень комфортно работать! Могу с уверенностью сказать, что Вы являетесь нашими самыми любимыми подрядчиками. Посоветовали Вас нам наши коллеги по холдингу – "Фольксваген Центр Евразия".

За время работы с Вами мы выстроили четкую работу с контекстной рекламой в Яндексе, Google, а также с ремаркетингом/ретаргетингом и SEO-продвижением. Если говорить в цифрах, то количество посетителей на сайте (уникальных) выросло в 2 раза (сравнивала январь-сентябрь 2016 с аналогичным периодом 2017 года). Был бы рост еще больше, но работать мы начали с декабря-января 2017-го.

Что касается источников рекламы, то ранее переходы по рекламе составляли всего лишь 14,8% (январь-сентябрь 2016 г.), а после 47,3% (январь-сентябрь 2017 г.). Хотелось бы еще сравнить показатели CTR в Яндексе и Google, но из-за сложных и напряженных отношений с нашими предыдущими подрядчиками по контекстной рекламе, этих данных у нас нет. Потому что они, в отличие от агентства Hiclick, никогда не могли адекватно ответить на наши возникающие вопросы.

С началом работы с Вами я честно, вздохнула спокойно! Сразу нашлись ответы на многие вопросы, стала сама более подробно разбираться в контекстной рекламе и интернет-рекламе в целом, стали разговаривать с подрядчиками на одном языке и понимать друг друга, что немаловажно, я считаю.

Очень надеюсь, что наше сотрудничество продлится долгие плодотворные годы, ведь мы еще с вами до конца сайт с точки зрения SEO-продвижения не оптимизировали. Успехов Вам и достижения самых амбициозных целей!

Назад к списку Следующая статья

Категории