Согласно ФЗ-152 «О персональных данных»
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана ИП Романов Виталий Валерьевич (бренд Hiclick, далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Политика определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных при использовании сайта hiclick.ru.
2. Какие данные мы собираем
Через формы заявки на сайте мы собираем:
- Имя (как к вам обращаться).
- Контактный телефон.
- Адрес электронной почты (по желанию).
- Сообщение или описание задачи.
Автоматически через системы аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) собираются обезличенные данные:
- IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система.
- UTM-метки источника перехода.
- Поведение на сайте (страницы, время, клики).
- Cookie-файлы (необходимые для работы сайта и аналитики).
3. Цели обработки
- Связь с вами по вашей заявке.
- Подготовка коммерческого предложения, договора, счёта.
- Информирование о статусе работ по вашему проекту.
- Анализ эффективности сайта и улучшение пользовательского опыта.
- Соблюдение требований законодательства РФ.
4. Cookies и согласие
Сайт использует cookies и локальное хранилище браузера (localStorage). Категории:
- Технические — необходимы для работы сайта (например, хранение факта согласия с этой политикой под ключом
hiclick:cookies-ack-v1). - Аналитические — Яндекс.Метрика (счётчик посещаемости, тепловые карты, вебвизор), идентификаторы вида
_ym_uid. - Маркетинговые — UTM-метки, идентификаторы рекламных систем (yclid, gclid) для оценки эффективности кампаний.
При первом посещении сайта вы видите всплывающий баннер с уведомлением. Нажатие кнопки «Понятно» означает согласие с этой политикой и использованием cookies. Вы можете отозвать согласие, очистив cookies и localStorage в настройках браузера — баннер появится снова.
5. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются и хранятся:
- Данные форм заявки — до 3 лет с момента последнего контакта.
- Данные клиентов с договорами — на период действия договора + 5 лет в соответствии с НК РФ.
- Аналитические cookie — 1 год.
6. Кому мы передаём данные
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- По письменному запросу государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
- Для технической работы сервисов: AWS, ВКонтакте, Telegram (при использовании их инструментов).
- Бухгалтерским и юридическим контрагентам в объёме, необходимом для исполнения договора.
Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию об обработке ваших данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных.
- Отозвать согласие на обработку.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запросы направляйте на we@hiclick.ru с темой «Защита персональных данных». Срок ответа — до 30 дней.
8. Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры защиты:
- Шифрование передачи данных (HTTPS на всех страницах).
- Ограничение доступа к данным сотрудниками, обязанными к конфиденциальности.
- Регулярное резервное копирование и аудит безопасности систем.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу hiclick.ru/policy/. О существенных изменениях информируем зарегистрированных пользователей по email.
10. Контакты Оператора
ИП Романов Виталий Валерьевич (бренд Hiclick)
ИНН: 222508304804, ОГРНИП: 311222319300058
Адрес: 656067, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Попова, 208, офис 218
Email: we@hiclick.ru
Телефон: +7 (961) 990-24-42
Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».