Высокая конкуренция в поиске
В крупных городах в топе поиска — сетевые клиники с бюджетами в сотни тысяч в месяц. Бороться лоб-в-лоб бесполезно — нужна стратегия с фокусом на конкретные услуги и ЦА.
Отрасль · Стоматология / медицина
Привлечение пациентов на имплантацию, ортодонтию и общую терапию. Без «топ-1 за 30 дней», без шаблонных квизов «на все услуги сразу». 5 публичных кейсов — включая АнтиКейс, чтобы вы понимали, что мы учим из ошибок, а не только празднуем победы.
В крупных городах в топе поиска — сетевые клиники с бюджетами в сотни тысяч в месяц. Бороться лоб-в-лоб бесполезно — нужна стратегия с фокусом на конкретные услуги и ЦА.
Самая частая ошибка — оценивать рекламу по конверсиям из Метрики. Реальные звонки и пропущенные звонки видны только через коллтрекинг. Без него вы летите вслепую.
Имплантация — инвестиционная услуга. Пациент изучает варианты неделями. Если контакта нет уже на первом обращении — конкурент продаст быстрее.
Большая часть пациентов идут по рекомендациям. Новой клинике нужно сначала выстроить репутацию в сети (Я.Карты, 2ГИС, Яндекс.Услуги), а потом запускать массовую рекламу.
Четыре рычага, которые мы используем в каждом стоматологическом проекте.
Квиз с расчётом стоимости имплантации — отдельно. Квиз с записью на консультацию терапевта — отдельно. Это разные аудитории с разной мотивацией. Объединение убивает конверсию (см. наш АнтиКейс).
АнтиКейс — почему →Без него вы не знаете, какой канал реально приносит пациентов, а какой — пропущенные звонки. Подключаем CallibriCallTracking или CoMagic с самого первого месяца, чтобы накапливать корректную статистику.
Кейс +67% пациентов →Своя зуботехническая лаборатория, цены без скрытых платежей, конкретный врач с регалиями — это то, что отличает клинику. Если этого нет в рекламе и на лендинге — пациент идёт к тому, кто говорит конкретику.
Кейс ×3 пациентов через УТП →Смотрим записи реальных сессий: где пациент уходит со страницы услуги, на чём останавливается. На основе этого правим лендинг — перестановка цены в первый экран часто даёт +20–30% конверсии.
+67% (62 лида/мес) Звонки за 3 мес
×9 за 8 мес Рост обращений
минимум в нише CPL vs конкуренты
×3 за квартал Целевые обращения
900 ₽ CPL до эксперимента
CPL зависит от региона, услуги и сезона. По нашим кейсам — от 600 ₽ для общей терапии до 2 500 ₽ за заявку на имплантацию. На старте обычно дороже на 30–50%, потом снижается за счёт оптимизации.
Рабочий минимум — 40–50 тыс. ₽/мес на регион-миллионник. Меньше — теряется охват, реклама не успевает обучиться. Для города 200–500 тыс. человек — 30–40 тыс. ₽/мес.
Первые лиды — в первые 2 недели после запуска. Стабильный поток пациентов с понятной экономикой — 2–3 месяца. Существенный рост (×3 и больше) — 6–9 месяцев системной работы.
Да. Это самая интересная задача — новый бренд при правильной стратегии может получить лучший CPL в нише за 9 месяцев. См. наш кейс по min-CPL за 9 мес.
Сначала разобраться, в чём корень: затянутые ответы регистратуры, ошибки в комплектации работ, конкретный врач. Потом отрабатывать через ответы и работу с процессами. Просто «купить хорошие отзывы» — это не репутация, это спам.
За 1 рабочий день покажем точки роста: какие услуги тянут вверх, какие сливают бюджет, что подключить первым.
Бесплатно. Без обязательств. Ответим в течение рабочего дня.