Внедрение и автоматизация

Базовая настройка и внедрение Битрикс24

Помогаем бизнесу перейти с Excel и блокнотов на Битрикс24: настраиваем CRM, воронки и телефонию так, чтобы ни одна заявка не терялась, а руководитель видел все сделки в одном окне.

За 2–4 недели — рабочая CRM на Битрикс24: настроенные воронки, подключённая телефония и каналы, перенесённые данные и обученная команда.

Получить бесплатный аудит Сколько стоит

⏱ 2–4 недели до рабочей CRM

01Из реального кейса по этой услуге

Производственно-торговая компания, 7 сотрудников

2 месяца

Срок запуска

7 сотрудников · 3 менеджера

Команда

5 пользователей

Тариф старта

Смотреть весь кейс

Что входит

Кому подходит

Кому не подходит

Как работаем

  1. Шаг 1

    Аудит процесса продаж

    Разбираем, как сейчас идут заявки: откуда приходят, где теряются, кто за что отвечает. Фиксируем этапы воронки и узкие места. Без этого CRM настраивается «как у всех», а не под вас.

  2. Шаг 2

    Настройка CRM и воронок

    Настраиваем стадии лидов и сделок под ваш процесс, поля карточек, права доступа по ролям. Подключаем роботов и триггеры на автозадачи и напоминания.

  3. Шаг 3

    Интеграции и телефония

    Подключаем телефонию с записью звонков, каналы (сайт, почта, WhatsApp, Telegram, соцсети), при необходимости — обмен с 1С. Переносим данные из прежней системы.

  4. Шаг 4

    Обучение и запуск

    Обучаем команду работать в системе, пишем короткий регламент. Сопровождаем первые недели, корректируем воронки и роботов по реальной работе.

Что умеет Битрикс24

Битрикс24 — это российская система для управления продажами и работой компании. Один сервис закрывает задачи, ради которых раньше держали 4–5 отдельных программ. Ключевые функциональные возможности:

Так Битрикс24 выглядит изнутри:

Карточка сделки в CRM Битрикс24: воронка продаж, запись входящего звонка, история коммуникаций и резюме разговора от CoPilot

Карточка сделки в CRM: вся история по клиенту, запись звонка и автоматическая воронка в одном окне.

Мобильное приложение Битрикс24: входящий звонок сразу показывает карточку клиента и список сделок

Мобильное приложение: входящий звонок сразу подтягивает карточку клиента, сделки всегда под рукой.

Роботы и триггеры в Битрикс24: автоматизация этапов воронки продаж — задачи, письма и SMS на нужных стадиях

Роботы и триггеры автоматизируют рутину: ставят задачи, шлют письма и SMS на нужных стадиях сделки.

Скриншоты интерфейса — © Битрикс24, источник: bitrix24.ru/features.

Что мы настраиваем под ваш бизнес

Битрикс24 из коробки — это конструктор. Чтобы он приносил пользу, его нужно собрать под конкретный процесс продаж. Мы:

Результат — система, в которой работают, а не «CRM поставили, но все по-прежнему в блокнотах».

Почему мы

HICLICK — интернет-агентство из Барнаула, работаем с 2011 года. Мы сертифицированный партнёр Битрикс24 и внедряем систему в связке с маркетингом: настроенная CRM сразу видит, из какого рекламного канала пришёл клиент и сколько он принёс. Один из примеров — кейс внедрения Битрикс24 для небольшой компании ниже на странице.

Контакты

Готовы обсудить внедрение Битрикс24 — свяжитесь удобным способом:

Расскажите про ваш процесс продаж — за один созвон оценим объём работ и сроки.

Открыть документ

tools.hiclick.ru · собственный стек

Что делает наша автоматизация

Внутренняя панель tools.hiclick.ru — собственные AI-инструменты, которые ускоряют реакцию на изменения и снижают рутину аккаунт-менеджера. Несколько модулей, которые мы используем на каждом проекте.

Дашборд tools.hiclick.ru — список кампаний с метриками

Дашборд

Все аккаунты в одном окне

11 кампаний, бюджет, CR, CPL и метки «слив»/«работает» — менеджер видит проблему до того как она вырастет.

AI-сегментация

Микро-ниши вместо широких аудиторий

Алгоритм режет рынок на 8–15 узких сегментов с реальными долями. Под каждый — отдельный креатив и оффер.

Авто-сигналы

Telegram-бот шлёт алёрты в момент

CPL вырос на 30%, ключ выпал из показов, конкурент поднял ставки — менеджер узнаёт за минуты, не на следующей встрече.

A/B-тесты

Креативы в работу — за день

AI генерирует 50–100 вариантов заголовков и креативов. Стратег отбирает 5–10 лучших, запускает тест, через неделю — победители.

Антифрод

Скликивание и боты — отключаем автоматом

Подозрительные IP и площадки уходят в стоп-лист без участия специалиста. Бюджет на реальную аудиторию, не на ботнет.

Сквозная аналитика

От клика до сделки в CRM

Каждый клик связан с конверсией в CRM по UTM. Видно, какой канал приносит дорогих лидов, а какой — дешёвых, по выручке, а не по заявкам.

Кейсы по этой услуге

Все 26 кейсов →

2 месяца

Срок запуска

Производственно-торговая компания, 7 сотрудников · B2B и производство

Кратный рост бизнеса с помощью внедрения Битрикс24 для небольшой компании

Компания на 7 сотрудников и Excel вместо CRM. Внедрили Битрикс24 за 2 месяца: телефония, WhatsApp, импорт из 1С, обучение. Прозрачные продажи и база под рост.

Смотреть кейс →

Вопросы и ответы

Облачный Битрикс24 или коробочный — что выбрать?

Для большинства малого и среднего бизнеса достаточно облачного Битрикс24 — он быстрее запускается и не требует своего сервера. Коробочная версия нужна, когда есть жёсткие требования к хранению данных на своих мощностях или глубокая доработка под процессы. На аудите подскажем, что подходит именно вам.

Сколько стоит сам Битрикс24?

У Битрикс24 есть бесплатный тариф — на нём можно начать и проверить систему. Платные тарифы расширяют лимиты пользователей, телефонии и автоматизации. Лицензия оплачивается напрямую в Битрикс24, наша работа — настройка и внедрение — считается отдельно.

Перенесёте данные из старой CRM или Excel?

Да. Переносим клиентов, сделки и историю из Excel, 1С или другой CRM. Сверяем поля, чтобы ничего не потерялось и не задвоилось. Это часть базового внедрения.

Сколько времени занимает внедрение?

Базовая настройка под один отдел продаж — обычно 2–4 недели в зависимости от числа каналов и сложности воронки. Сложные интеграции и обмен с 1С могут добавить время — обозначим сроки после аудита.

Поможете после запуска?

Да. Сопровождаем первые недели работы, дообучаем сотрудников, корректируем воронки и роботов. Дальше — поддержка по запросу или на постоянной основе.

Бесплатный аудит за 1 день →

Хотите медиаплан под вашу нишу?

Расскажите про текущую ситуацию и цели на квартал — пришлём медиаплан с каналами, бюджетами по месяцам и прогнозом по CPL. Бесплатно.

Получить медиаплан

Бесплатно. Без обязательств. Ответим в течение рабочего дня.